Mise à jour : {{2025}}
Chez Prestige Stratégie, la protection de vos renseignements personnels est une priorité.
La présente politique explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons, comment elles sont protégées, ainsi que les choix qui s’offrent à vous.
En utilisant notre site web, nos formulaires, nos services ou en communiquant avec nous, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Qui sommes-nous ?
Prestige Stratégie est une agence spécialisée en stratégie numérique, incluant :
- SEO et visibilité organique
- Campagnes Google Ads
- Création de contenu vidéo
- Analyse, optimisation et accompagnement stratégique
Nous opérons au Québec et servons des clients au Canada.
2. Renseignements personnels que nous collectons
Nous pouvons recueillir les informations suivantes :
2.1 Informations fournies volontairement
Lorsque vous remplissez un formulaire, réservez un appel ou contactez notre équipe :
- Nom et prénom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Nom de l’entreprise
- Informations sur vos besoins ou votre projet
- Commentaires ou messages transmis
2.2 Informations collectées automatiquement
Lors de votre visite sur notre site :
- Adresse IP
- Type d’appareil / navigateur
- Pages consultées
- Données analytiques (via Google Analytics, Meta Pixel, etc.)
Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement sans croisement avec vos informations volontairement fournies.
3. Finalités de la collecte
Nous utilisons vos renseignements pour :
- Répondre à vos demandes et messages
- Fournir nos services et effectuer le suivi de votre projet
- Vous contacter concernant votre dossier
- Optimiser nos campagnes publicitaires
- Améliorer l’expérience sur notre site web
- Analyser la performance de nos services et stratégies
- Respecter nos obligations légales
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
4. Partage de renseignements
Nous pouvons partager certaines données avec des fournisseurs de confiance nécessaires au fonctionnement de nos services, tels que :
- Hébergeurs web
- Outils CRM
- Plateformes publicitaires (Google, Meta, etc.)
- Outils d’automatisation ou formulaires
Ces partenaires respectent des normes strictes de protection des données.
Aucun partage n’est fait à des fins de revente ou de sollicitation externe.
5. Conservation des données
Nous conservons vos renseignements personnels :
- Seulement pour la durée nécessaire
- Selon les obligations légales applicables
- Avec des mesures de sécurité adéquates
Vous pouvez demander la suppression de vos données en tout temps (voir section 8).
6. Sécurité des informations
Nous mettons en place des mesures administratives, techniques et physiques pour protéger vos renseignements :
- Accès restreint
- Serveurs sécurisés
- Chiffrement lorsque possible
- Protocoles conformes à la Loi 25 et à la LPRPDE
Cependant, aucun système n’est entièrement exempt de risque.
Nous nous engageons à vous aviser en cas d’incident lié à vos données personnelles.
7. Témoins (Cookies)
Notre site peut utiliser :
- Cookies essentiels (fonctionnement)
- Cookies analytiques (Google Analytics, etc.)
- Cookies marketing (remarketing Google / Meta)
Vous pouvez gérer ou bloquer les cookies via votre navigateur.
8. Vos droits
Selon les lois applicables au Québec et au Canada, vous avez le droit de :
- Accéder à vos renseignements personnels
- Demander une correction
- Retirer votre consentement
- Demander leur suppression
- Connaître les tiers avec qui vos données sont partagées
- Déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information (CAI)
Pour exercer vos droits :
📩 politique@prestigestrategie.com (ou une adresse choisie)
9. Personne responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, Prestige Stratégie désigne :
Responsable :
{{Nom du responsable ou “Le fondateur / président de Prestige Stratégie”}}
📧 politique@prestigestrategie.com
Cette personne est responsable :
- De l’application de la politique
- Du traitement des demandes
- De la conformité légale
- De la réduction des risques et de la gestion des incidents
10. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels :
📧 politique@prestigestrategie.com
📍 Québec, Canada